調查顯示,雖然與以往的調查相比,物流服務有所改善,但逾九成受訪者對鐵路運營服務表示不滿。在邊境口岸管理方面,海關代理的得分超過所有其他參與此過程的機構,負責衛生和植物檢疫管理的機構得分落后。
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在當今食品價格達歷史高點之際,調查還發現,物流對于糧食安全十分重要。交通運輸和物流通過食品鏈的表現與韌性直接影響食品價格和可獲性,對于嚴重依賴食品進口的非洲和中東國家尤為如此。
在發展中國家,特別是內陸國家和貧困國家,運輸和物流成本在運送食品的價格中占20%~60%。例如,運輸和物流成本占尼加拉瓜從美國進口的玉米成本的48%。
此次調查首度包含了環境指數。調查還發現,在高收入國家和新興經濟體國家,綠色物流正在迅速受到重視,這是一個積極的發展趨勢,因為物流和貨運活動可能占到人類二氧化碳排放量的15%。像DHL、聯邦快遞、UPS、TNT等大型物流企業目前都已實行全球性減排計劃,推廣使用節能車輛,提高物流設施的效率,幫助客戶實現綠色環保。
年的物流績效指數說明了高效率物流的前提條件。所有績效排名最高的國家都建立并保持著公共與私營部門的合作伙伴關系與對話,在政策制定者、從業人員、行政管理人員和學術界之間開展良好的合作,在發展交通運輸服務、基礎設施和高效率物流方面采取 綜合性方式。